Lỗi màn hình xanh trên Windows 10 có tên gọi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, CLASSPNP.SYS failed đang là lỗi mà rất nhiều người gặp phải khi sử dụng máy tính. Dưới đây là một số hướng dẫn mà Tuong.Me chia sẻ để khắc phục lỗi này.
Khi chúng ta sử dụng máy tính, chúng ta có thể gặp phải lỗi màn hình xanh huyền thoại, ngay cả trên Win 10 cũng gặp phải: Your PC ran into a proplem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you. Lỗi này có nhiều trường hợp và nhiều nguyên nhân dẫn đến.
Ở bài viết này Tuong.Me sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên win 10 có tên KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Khi kiểm tra lỗi KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED nó sẽ có giá trị 0x0000001E. Rất khó để xác định nguyên nhân gây ra lỗi này, nhưng chúng ta có thể xác định thông qua các hoạt động gần đây như cài đặt game, phần mềm, cập nhật driver, …. Nếu lỗi xảy ra sau quá trình cài đặt phần mềm thì bạn hãy thử xóa hoặc vô hiệu hóa phần mềm để xem có thể khắc phục lỗi màn hình xanh này được hay không?
Lỗi màn hình xanh Windows: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, CLASSPNP.SYS failed
Ở trên hình chúng ta có thể thấy tập tin classpnp.sys bị lỗi. Đây là một tập tin điều khiển hệ thống SCSI Class System DLL và nó nằm ở C:\Windows\System32\drivers\classpnp.sys. Dưới đâylà một số biện pháp khắc phục.
1. Quét và sửa lỗi các tập tin hệ thống Windows SCSI Class System Dll
Hầu hết các tệp SYS cho phép phần cứng của máy tính cũng như các thiết bị gắn ngoài như máy in, để giao tiếp với các chương trình phần mềm của bên thứ ba (ví dụ: trình duyệt web, bộ xử lý văn bản, MSDN Development Platform US) và hệ điều hành (ví dụ Windows).
Các tệp SYS là các tệp hệ thống quan trọng và được gọi là “kernel mode device drivers” được sử dụng để cấp nguồn cho hệ điều hành Windows. Các tệp như “CONFIG.SYS” chứa cài đặt cấu hình và chỉ định trình điều khiển thiết bị nào được tải bởi hệ điều hành. Nếu không có các tập tin trình điều khiển như CLASSPNP.SYS, bạn sẽ không thể thực hiện các tác vụ đơn giản như in tài liệu. Bất kỳ sự hỏng hóc nào của tệp này đều có thể gây ra lỗi như ở dạng KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Vì vậy, nên quét máy tính của bạn để khắc phục lỗi CLASSPNP.SYS failed.
Mở cmd và thực hiện dòng lệnh sfc /scannow để quét và khôi phục các tệp hệ thống Windows bị hỏng.
2. Sử dụng Windows 10 Blue Screen Troubleshooter
Tiến hành truy cập vào Settings > Update & Security > Troubleshoot và chạy nó xem có hữu ích hay không?
3. Truy cập vào trang web Troubleshooters online
Truy cập vào trang khắc phục lỗi màn hình xanh online của Microsoft tại đây. Sau đó sẽ có các trình đơn hướng dẫn bạn khắc phục lỗi màn hình xanh win 10.
Trước tiên bạn sẽ được hỏi – Khi nào bạn nhận được lỗi màn hình xanh?
- Trong khi nâng cấp lên Windows 10
- Sau khi cài đặt bản cập nhật.
- Trong khi sử dụng máy tính của tôi.
Bạn chọn vào lựa chọn thích hợp khi được hỏi và hy vọng bạn sẽ nhận được hướng dẫn những việc cần phải làm để sửa lỗi này.
4. Update driver máy tính
Cài đặt sai driver, hoặc cài đặt một phiên bản không tương thích có thể gây ra lỗi màn hình xanh trên windows. Vì vậy bạn cần thực hiện cài đặt đúng phiên bản driver cho máy tính của mình. Bạn có thể truy cập vào trang chủ để tải driver hoặc sử dụng các phần mềm cài đặt và update driver nổi tiếng như driver easy, driver booster,….
Trên đây là một số biện phán mà Tuong.Me đưa ra để hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi màn hình xanh KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED trên Win 10. Hy vọng nó sẽ giúp ích được nhiều cho bạn.
Chúc các bạn thành công!
Nguồn: thewindowsclub.com
Leave a Reply